เอ็กซ์-บูล เสนอการรับประกัน 12 เดือนสำหรับผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่
ความคุ้มครองการรับประกันไม่รวมถึงความเสียหายที่เกิดจากการสึกหรอตามปกติ อุบัติเหตุ การใช้งานผิดวิธี ขาดการบำรุงรักษา การละเลย ภัยพิบัติทางธรรมชาติ หรือสาเหตุภายนอกอื่นๆ ความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานอุปกรณ์ในลักษณะภายนอกตามที่อธิบายไว้ในคำแนะนำ การรับประกันจะถือเป็นโมฆะหากสินค้าได้รับการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือดัดแปลงโดยบุคคล (หรือบุคคล) ที่ไม่ได้รับอนุญาตจาก X-BULL ในการให้บริการ (ไม่รวมถึงการบำรุงรักษาตามระยะเวลามาตรฐาน)
ส่วนประกอบสิ้นเปลือง (และอุปกรณ์เสริม) เช่น มอเตอร์กว้าน โซลินอยด์ โซ่ กระเป๋าพกพา แบตเตอรี่ สายยาง จานเจียร สายพาน สายไฟ เชือก ล้อ ใบมีด ถัง แผ่น ตาข่าย ฯลฯ จะไม่ครอบคลุมเมื่อใช้แล้วหรือได้รับความเสียหาย เกิดจากการสึกหรอทั่วไป
จนกว่าจะพิจารณาลักษณะของข้อผิดพลาด ความละเอียดที่ X-BULL สามารถเสนอได้อาจแตกต่างกันไป เพื่อช่วยในการแก้ปัญหาอย่างรวดเร็ว โดยทั่วไปจะต้องส่งอีเมลรูปภาพและวิดีโอ เมื่อข้อบกพร่อง/ปัญหาได้รับการชี้แจงแล้ว เราอาจเสนอชิ้นส่วนทดแทนให้กับลูกค้า ทางเลือกอื่นอาจเสนอให้ทั้งสองฝ่ายพอใจ การเปลี่ยนทดแทนจะขึ้นอยู่กับระยะเวลาการรับประกันเดิมที่เหลืออยู่
คุณมีสิทธิ์ได้รับการเปลี่ยนหรือคืนเงินสำหรับความล้มเหลวที่สำคัญและการชดเชยสำหรับการสูญเสียหรือความเสียหายอื่น ๆ ที่คาดการณ์ได้อย่างสมเหตุสมผล นอกจากนี้คุณยังมีสิทธิ์ได้รับการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนสินค้าหากสินค้าไม่มีคุณภาพที่ยอมรับได้และความล้มเหลวไม่ถือเป็นความล้มเหลวร้ายแรง